संसाधन और सेवाएँ

संकट में मदद प्राप्त करें
 

दिन के किसी भी समय, आप अकेले नहीं हैं। हमारे पास संकट की स्थिति में आपकी मदद करने के लिए संसाधन उपलब्ध हैं।

यदि आपको खुद को या किसी और को नुकसान पहुँचाने के विचार आ रहे हैं, तो कॉल करें या टेक्स्ट करें 988 पहुंचने के लिए 988 आत्महत्या और संकट लाइफ़लाइनप्रशिक्षित काउंसलर आपको दिन के 24 घंटे, सप्ताह के 7 दिन मदद कर सकते हैं। आप उनकी लाइफ़लाइन चैट सेवा के माध्यम से भी एक काउंसलर से ऑनलाइन चैट कर सकते हैं। लाइफ़लाइन चैट सेवा।

क्या आपको अपने देखभाल प्रबंधक से संपर्क करने की आवश्यकता है? बस मेंबर सेवाओं को 1-855-456-9126 (TTY: 711) पर कॉल करें। हम दिन में 24 घंटे, सप्ताह में 7 दिन आपके लिए यहां मौजूद हैं। 

यदि आपके पास अपनी अपॉइंटमेंट तक जाने के लिए कोई सवारी नहीं है, तो हम आपको एक सवारी प्राप्त करने में मदद करेंगे। हम मेडिकल आंसरिंग सर्विसेज़ (MAS) के साथ मिलकर आपको गैर-आपातकालीन चिकित्सा यात्राएं प्रदान करते हैं। ये राइड्स स्वास्थ्य देखभाल सेवाओं के लिए हैं, जैसे डॉक्टर के पास जाना, दंत देखभाल और व्यवहारिक स्वास्थ्य देखभाल। 

सवारी कैसे सेट अप करें  

आवश्यकता से कम से कम तीन कार्यदिवस पहले सवारी के लिए अनुरोध करना सुनिश्चित करें। सवारी निर्धारित करने के लिए, आप या आपका प्रदाता MAS वेबसाइट पर जा सकते हैं। MAS वेबसाइट. आप भी कॉल कर सकते हैं 1-844-666-6270. 

जब आप कॉल करें तो यह जानकारी तैयार रखें:

• आपका नाम और अंतिम नाम 

• आपकी जन्मतिथि  

• आपका Medicaid ID नंबर

• पिकअप के लिए आपका घर का पता, ज़िप कोड सहित  

• आपका फ़ोन नंबर 

• आपके प्रदाता का नाम  

• आपके स्वास्थ्य देखभाल विज़िट की तारीख और समय   

• यदि आपकी विशेष यात्रा आवश्यकताएँ हैं (उदाहरण: व्हीलचेयर पहुँच) 

अपनी सवारी के लिए तैयार हो जाइए 

अपनी विज़िट की तारीख और समय के लिए कैलेंडर पर निशान लगाना न भूलें। आपको अपने ड्राइवर के आगमन से 30 मिनट पहले तैयार रहना चाहिए।    

राइड सेवाओं के बारे में प्रश्न? 

यदि आपके कोई प्रश्न हैं या राइड सेवाओं में सहायता चाहिए, तो MAS संपर्क केंद्र पर कॉल करें 1-866-932-7740. आप पूरा करके भी प्रतिक्रिया साझा कर सकते हैं एमएएस प्रतिक्रिया प्रपत्र।

MAS वेबसाइट

भाषा सहायता चाहिए? बस कॉल करें 1-855-456-9126 (टीटीवाई: 711). आप प्राप्त कर सकते हैं:

• किसी भी सेवा या शिकायत प्रक्रिया के दौरान, जिसमें अमेरिकन सांकेतिक भाषा और वास्तविक समय मौखिक दुभाषिया सेवाएँ शामिल हैं, नि:शुल्क दुभाषिया सेवाएँ
• आपकी चिकित्सा मुलाकात के लिए दुभाषिया सेवाएँ (अपनी मुलाकात से 48 घंटे पहले कॉल करना सुनिश्चित करें)
• ऑडियो, बड़े प्रिंट और ब्रेल जैसे अन्य फ़ॉर्मेट में जानकारी
• यदि आपकी प्राथमिक भाषा अंग्रेज़ी नहीं है तो अन्य भाषाओं में सामग्री

• 988 आत्महत्या और संकट लाइफ़लाइन कॉल करें, टेक्स्ट करें या चैट करें 988
• बुजुर्गों के साथ दुर्व्यवहार के लिए राष्ट्रीय केंद्र 1-855-500-3537
  
• राष्ट्रीय घरेलू हिंसा हॉटलाइन 1-800-799-7233 (TTY: 1-800-787-3224)
  
• राष्ट्रीय यौन उत्पीड़न हॉटलाइन 1-800-656-4673

क्या आपको या आपके किसी प्रियजन को मानसिक या व्यवहार संबंधी स्वास्थ्य संबंधी समस्याओं के लिए सहायता की आवश्यकता है? यहां कुछ संसाधन हैं जिन्हें आप देखना चाहेंगे:

राज्य संसाधन
 

• NYC WELL
  
  
• न्यूयॉर्क स्टेट ऑफ़िस ऑफ़ मेंटल हेल्थ
  
  
• NYC मेयर ऑफ़िस फ़ॉर पीपल विद डिसेबिलिटीज़ (MOPD)
  
  
• मेंटल हेल्थ एसोसिएशन इन न्यूयॉर्क स्टेट (MHANYS)

राष्ट्रीय संसाधन
 

• Alcoholics Anonymous® वेबसाइट
  
  
• नारकोटिक्स एनोनिमस वेबसाइट
  
  
• नेशनल काउंसिल ऑन प्रॉब्लम गेम्बलिंग (NCPG)
  
  
• नेशनल अलायंस ऑन मेंटल इलनेस (NAMI) हेल्पलाइन को 1-800-950-6264 पर कॉल करें। आप सोमवार से शुक्रवार, सुबह 10 बजे से शाम 6 बजे ET तक कॉल कर सकते हैं। या Info@NAMI.org पर ईमेल करें। मानसिक स्वास्थ्य के बारे में सामान्य प्रश्नों के उत्तर के लिए आप NAMI वेबसाइट पर भी जा सकते हैं।
  
  
• राष्ट्रीय मानसिक स्वास्थ्य संस्थान से अवसाद के बारे में और जानें।
  
  
• SAMHSA की राष्ट्रीय हेल्पलाइन (ड्रग और अल्कोहल उपचार रेफरल और सेवा जानकारी के लिए) 1-800-662-HELP (1-800-662-4357) (TTY: 1-800-487-4889)
  
  
• मादक द्रव्यों के सेवन और मानसिक स्वास्थ्य सेवा प्रशासन (SAMHSA) की वेबसाइट
  
  
• नेशनल ईटिंग डिसऑर्डर एसोसिएशन 
  

यदि आप अपनी सुरक्षा को लेकर भयभीत हैं, तो आप कार्रवाई कर सकते हैं। घरेलू हिंसा और यौन उत्पीड़न के शिकार लोगों को कानूनी सुरक्षा मिल सकती है। इसमें पीछा करने और आदेशों पर रोक लगाने में मदद भी शामिल है।

यदि कोई आपको चोट पहुँचा रहा है, तो कॉल करके सहायता पाएँ:
 

• घरेलू हिंसा रोकथाम ऑफिस:: 1-800-942-6906 या 1-844-997-2121

• घरेलू हिंसा के खिलाफ न्यूयॉर्क राज्य गठबंधन

• राष्ट्रीय घरेलू हिंसा हॉटलाइन: 1-800-799-7233 (TTY: 1-800-787-3224)

आपकी सुरक्षा के लिए: इनमें से कई साइटों में "क्विक एग्जिट" विकल्प होता है, जिससे आप सुरक्षा कारणों से उस ब्राउज़र विंडो को तुरंत छिपा सकते हैं। इन साइटों पर जाने के बाद अपने ब्राउज़र का इतिहास मिटाना न भूलें।

शुरू करने में सहायता के लिए बस इन संसाधनों की जाँच करें:
 

• न्यूयॉर्क राज्य धूम्रपान करने वालों की क्विटलाइन: 1-866-NY-QUITS (1-866-697-8487)
  
• Smokefree.gov
• धूम्रपान छोड़ने के लिए American Cancer Society गाइड  

वरिष्ठ देखभाल की तलाश चुनौतीपूर्ण हो सकती है, और आप नहीं जानते होंगे कि कहां से शुरू करें। अपने विकल्पों, खर्च की जानकारी और प्रक्रिया कैसे काम करती है, इसके बारे में जानें।

• न्यूयॉर्क राज्य मेडिकेड कार्यालय
• नासाउ काउंटी
• सफ़ोक काउंटी सरकार

• अमेरिकन डायबिटीज एसोसिएशन मधुमेह की रोकथाम और इलाज के लिए काम करता है। देखें कि वे मधुमेह से प्रभावित लोगों के जीवन को बेहतर बनाने में कैसे मदद करते हैं।
• अमेरिकन हार्ट एसोसिएशन हृदय रोग की रोकथाम के बारे में जानकारी प्रदान करता है, जिसमें हृदय को स्वस्थ रखने के तरीके भी शामिल हैं।
• आर्थराइटिस फ़ाउंडेशन गठिया से पीड़ित लोगों को बेहतर जीवन जीने में मदद करने के लिए जानकारी और उपकरण प्रदान करता है।

विशेष स्वास्थ्य देखभाल आवश्यकताओं वाले मेंबर की चिकित्सीय स्थितियां कम से कम एक वर्ष तक रहेंगी। यदि आपको विशेष स्वास्थ्य देखभाल की आवश्यकता है, तो आप सहायता प्राप्त कर सकते हैं। 

अधिक जानने के लिए बस इन संसाधनों को देखें:
 

ऑटिज़्म सोसाइटी

राष्ट्रीय मानसिक बीमारी गठबंधन (NAMI)

डाउन सिंड्रोम के लिए राष्ट्रीय संघ

द आर्क

न्यूयॉर्क में आकस्मिक बाढ़, तूफ़ान, शीतकालीन तूफ़ान और अन्य गंभीर मौसम स्थितियां हो सकती हैं। जानें कि अपने परिवार और प्रियजनों के लिए योजना कैसे बनाएँ।