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शुरू करें

Aetna Better Health® of New York में आपका स्वागत है। आपकी स्वास्थ्य योजना से अधिकतम लाभ प्राप्त करने में मदद के लिए आपके पास कई उपकरण और संसाधन हैं। यहाँ वे कदम दिए गए हैं जिन्हें आप खुद को सफलता के लिए तैयार करने के लिए उठा सकते हैं।

यहाँ जाएँ:

अपने फ़ायदों को समझें और उनका इस्तेमाल करें

 

आपके पास कई स्वास्थ्य देखभाल लाभ हैं जो आप अपने घर और अपने स्थानीय समुदाय में आराम से प्राप्त कर सकते हैं। आपकी आवश्यकताओं के आधार पर, उनमें निम्नलिखित लाभ शामिल हैं: 

 

  • घर पर स्वास्थ्य देखभाल सेवाएँ
  • देखभाल प्रबंधन
  • सोशल डे केयर
  • प्रदाता विज़िट करना
  • ड्यूरेबल चिकित्सा उपकरण (DME)
  • दंत और दृष्टि देखभाल

 

वे आपके उपयोग के लिए मौजूद हैं। इसलिए सुनिश्चित करें कि आप उनके बारे में सब कुछ जानते हैं। 

 

क्या कवर किया गया है

अपने मेंबर पोर्टल का उपयोग करें

अपने मेंबर पोर्टल का उपयोग करें

जब आप लॉग इन करते हैं या अपने मेंबर पोर्टल पर खाता बनाते हैं, तो आप अपनी स्वास्थ्य योजना के साथ और भी बहुत कुछ कर सकते हैं, जैसे: 
 

  • अपना सदस्‍य ID कार्ड देखें या एक नया कार्ड मांगें
  • अपना संपर्क विवरण अपडेट करें
  • फ़ॉर्म और सामग्री खोजें
  • अपनी देखभाल प्रबंधन टीम से जुड़ें

 

मेंबर पोर्टल

प्रदाता खोजें

प्रदाता खोजें

जानें कि घर के नज़दीक गुणवत्तापूर्ण देखभाल और सेवाएँ कैसे प्राप्त करें। हमारे पास चुनने के लिए विशेषज्ञों का एक मज़बूत नेटवर्क है। आप दंत चिकित्सक, ऑडियोलॉजिस्ट, ऑप्टोमेट्रिस्ट आदि जैसे अन्य प्रदाता ढूँढ सकते हैं। हमारा प्रदाता खोज उपकरण आपके लिए हमारे नेटवर्क में प्रदाताओं को ढूँढना आसान बनाता है।

किसी प्रदाता से जुड़ें

किसी प्रदाता से जुड़ें

क्या आपकी वार्षिक जाँच होने वाली है? याद रखें, किसी प्रदाता के साथ अपॉइंटमेंट लेने के लिए आपको कोई गंभीर समस्या होने तक इंतज़ार नहीं करना पड़ेगा। अपने डॉक्टरों से नियमित रूप से मिलने से आपको स्वस्थ रहने में मदद मिल सकती है।

 

निवारक देखभाल से संबंधित विषयों के लिए ये लेख देखें:
 

शामिल हों

 

क्या आप अपनी स्वास्थ्य देखभाल में अधिक सक्रिय भूमिका निभाना चाहते हैं? या अपने समुदाय में प्रगति करने में मदद करें? सदस्य सलाहकार समिति (MAC) में शामिल होने पर विचार करें। जब आप भाग लेंगे, तो आप वास्तव में एक प्रभाव ला सकते हैं। 

 

शामिल हों

अपने लाभों में कमी न आने दें

 

अपनी जानकारी को नवीनतम रखें

 

आपको अपने MLTC लाभों को बनाए रखने के लिए हर साल अपने न्यूयॉर्क राज्य Medicaid कवरेज को नवीनीकृत करना होगा। साथ ही, हमेशा सुनिश्चित करें कि हमारे पास मौजूद आपकी कोई भी संपर्क जानकारी (पता, फ़ोन नंबर, आदि) नवीनतम हो। इससे आप अपने लाभ और सेवाएँ बरकरार रख सकते हैं।
 

जानें कि नवीनीकरण कैसे करें

आपातकालीन और गैर-आपातकालीन स्थितियों के बारे में जानें

यदि आपको लगता है कि आपका स्वास्थ्य गंभीर खतरे में है, तो आपको केवल आपातकालीन देखभाल की आवश्यकता होगी। आपतकालीन स्थितियों में निम्नलिखित शामिल हो सकते हैं:

 

  • गंभीर दर्द
  • गंभीर चोट
  • अचानक बीमार होना
  • ऐसी बीमारी जो तेज़ी से और भी बदतर होती जा रही है

24 घंटे सदस्य सेवा सहायता लाइन

 

यदि यह कोई आपातकालीन स्थिति नहीं है, लेकिन आपको चिकित्सीय सलाह की आवश्यकता है, तो बस हमें 1-855-456-9126 (TTY: 711) पर कॉल करें।  हम यह तय करने में आपकी मदद कर सकते हैं कि आपको ER या तत्काल देखभाल लेने की आवश्यकता है या नहीं।

 

तत्काल देखभाल

 

यदि यह कोई आपातकालीन स्थिति नहीं है और आप अपने PCP को नहीं दिखा पा रहे हैं, तो तत्काल देखभाल एक बढ़िया विकल्प है। कई केंद्र जल्दी खुलते हैं और सप्ताह के सातों दिन देर तक खुले रहते हैं। उनके पास ER विज़िट के मुकाबले कम प्रतीक्षा समय भी हो सकता है।

 

सही समय पर सही देखभाल पाने के बारे में अधिक जानने के लिए इनमें से कुछ लेख देखें:

 

Call 911 or go to the nearest hospital if you have a life-threatening illness or injury and need help right away. You can also use any hospital for emergency care, even if it isn’t in our network. Just show your member ID card. 

इससे कोई फ़र्क नहीं पड़ता कि यह कौन-सा समय है, आप अकेले नहीं हैं। संकट में आपकी मदद के लिए हमारे पास संसाधन मौजूद हैं। आप हमें दिन के 24 घंटे, सप्ताह के 7 दिन में कभी भी 1-855-456-9126 (TTY: 711) पर कॉल कर सकते हैं। यदि आपको किसी आपातकालीन स्थिति में मदद की आवश्यकता हो, तो आप अपने देखभाल प्रबंधक से भी संपर्क कर सकते हैं।

 

यदि आप व्यवहारिक स्वास्थ्य संकट से जूझ रहे हैं, तो आप 988 पर कॉल कर सकते हैं। यह राष्ट्रीय आत्महत्या एवं संकट जीवनरेखा का नया नंबर है।

 

अपने संसाधनों को जानें



मेंबर हैंडबुक

 

आप बिना किसी शुल्क के कई भाषाओं में अपनी सदस्य पुस्तिका की हार्ड कॉपी प्राप्त कर सकते हैं। हम आपके अनुरोध के पाँच दिनों के भीतर इसे आपको भेज देंगे। बस 1-855-456-9126 (TTY: 711) पर कॉल करें। या सदस्य पुस्तिका डाउनलोड करने के लिए हमारे सामग्री और फ़ॉर्म पेज पर जाएँ। 

अपने पड़ोस के लोगों की मदद करें

 

क्या आपको अपने समुदाय में संसाधन ढूँढने में मदद चाहिए? हम मदद कर सकते हैं। 

 

अभी स्थानीय संसाधन खोजें

अन्य भाषाएँ और फ़ॉर्मेट

 

भाषा सहायता चाहिए? बस 1-855-456-9126 (TTY: 711) पर कॉल करें। आपको ये सेवाएँ मिल सकती हैं: 

 

  • अमेरिकी सांकेतिक भाषा और रीयल टाइम में मौखिक व्याख्या सहित किसी भी सेवा या शिकायत प्रक्रिया के दौरान नि:शुल्क दुभाषिया सेवाएँ 
  • आपके मेडिकल विज़िट के लिए दुभाषिया सेवाएँ (अपनी विज़िट से 48 घंटे पहले कॉल करना सुनिश्चित करें) 
  • ऑडियो, बड़े प्रिंट और ब्रेल जैसे अन्य फ़ॉर्मेट में जानकारी
  • यदि आपकी पहली भाषा अंग्रेज़ी नहीं है, तो अन्य भाषाओं में सामग्री 

प्रश्न

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