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देखभाल
प्रबंधन

देखभाल प्रबंधन घर पर आराम से रहते हुए लंबी अवधि की देखभाल पाने में आपकी सहायता करता है। सदस्यों को नर्स देखभाल प्रबंधक के नेतृत्व में एक देखभाल प्रबंधन टीम प्रदान की जाती है। आपकी टीम आपके स्वास्थ्य की स्थिति को जानेगी और आपकी दैनिक आवश्यकताओं में सहायता करेगी ताकि आप निश्चिंत रह सकें।

कोई प्रश्न है?

(TTY:) 1-855-456-9126 711पर सदस्य सेवाओं पर कॉल करके आप अपने देखभाल प्रबंधक से संपर्क कर सकते हैं । हम दिन में 24 घंटे, सप्ताह में 7 दिन आपके लिए यहां मौजूद हैं। 

देखभाल प्रबंधन कैसे काम करता है

देखभाल प्रबंधन कैसे काम करता है

आपकी देखभाल प्रबंधन टीम में आपका नर्स देखभाल प्रबंधक, एक सामाजिक कार्यकर्ता और एक देखभाल प्रबंधक सहयोगी शामिल होता है। यह पक्का करने के लिए कि आपको सही देखभाल और सेवाएँ मिलें, वे साथ मिलकर काम करते हैं।

 

आपकी आवश्यकताओं को बेहतर समझने के लिए, आपका नर्स देखभाल प्रबंधक निम्नलिखित चीज़ें करेगा:

 

  • आपकी भाषा में बात करते हैं
  • आपके स्वास्थ्य की स्थिति जानते हैं
  • पता करते हैं कि क्या स्वास्थ्य देखभाल पाने में आपको कोई बाधाएँ हैं
  • यदि आवश्यकता हो, तो आपके घर आते हैं
  • आप, आपके डॉक्टर और आपके देखभालकर्ता (यदि कोई है) के साथ आपका प्लान बताते हैं

 

आपकी देखभाल प्रबंधन टीम भी आपकी सहायता कर सकती है:

 

  • डॉक्टर से मुलाकात तय करते हैं
  • आस-पास के विशेषज्ञ और मानसिक स्वास्थ्य सेवाओं को ढूँढते हैं
  • यदि आवश्यकता हो, तो अस्पताल में भर्ती कराते हैं
  • आपके डॉक्टर, फ़ार्मेसी या अस्पताल ले जाने की व्यवस्था करते हैं
  • चिकित्सकीय और दंत सेवाएँ, सामग्री और उपकरण लाते हैं

 

आप सहायता के लिए किसी भी समय अपनी टीम को कॉल कर सकते हैं। यदि ऐसा काम के समय के बाद या सप्ताहांत में भी हो, तो आप चिंता न करें। आपकी सहायता कर सकने वाला कोई व्यक्ति उत्तर देगा। वे आपके कॉल और जो भी सहायता उन्होंने प्रदान की है उसके बारे में आपकी टीम को बताएँगे।

स्वास्थ्य देखभाल समानता

स्वास्थ्य देखभाल समानता

हर व्यक्ति को समान गुणवत्ता की स्वास्थ्य देखभाल पाने का अधिकार है। फिर भी कुछ असमानताएँ ऐसी देखभाल पाना मुश्किल बना सकती हैं जिसकी आपको आवश्यकता है। हम इन्हें “स्वास्थ्य के सामाजिक निर्धारक” कहते हैं।ये आपकी निम्नलिखित चीज़ें होती हैं जैसे:

 

  • आयु
  • मुख्य भाषा
  • शिक्षा का स्तर
  • आय
  • नस्ल या सांस्कृतिक पृष्ठभूमि
  • धर्म
  • यातायात की पहुँच

 

यदि आवश्यकता हो, तो आपका देखभाल प्रबंधक इन चीज़ों को ध्यान में रखते हुए आपकी देखभाल का प्लान तैयार करेगा। वे पक्का करेंगे कि आपको समानतापूर्वक वह देखभाल और सेवाएँ मिलें जिसकी आपको आवश्यकता है।

लंबे समय से चली आ रही स्थितियों को प्रबंधित करना

लंबे समय से चली आ रही स्थितियों को प्रबंधित करना

कुछ स्वास्थ्य समस्याओं में ज़्यादा देखभाल की आवश्यकता होती है। यदि आप किसी लंबे समय से चली आ रही स्थिति को प्रबंधित कर रहे हैं, तो बेहतर महसूस करने के लिए आवश्यक उपचार पाने में देखभाल प्रबंधक आपकी सहायता कर सकता है। वे डायबिटीज, कंजस्टिव हार्ट फ़ेलियर (CHF), क्रॉनिक ऑब्स्ट्रूज़िव पल्मोनरी रोग (COPD) जैसी और अन्य स्थितियों को प्रबंधित करने में आपकी सहायता कर सकते हैं।

 

लंबे समय से चली आ रही बीमारी का प्रबंधन 

अग्रिम निर्देश

अग्रिम निर्देश

क्या आपके पास अग्रिम निर्देश है? यदि आप ज़्यादा बीमार हैं और स्वयं नहीं बता सकते हैं, तो ये आपके डॉक्टर को बताते हैं कि आप क्या चिकित्सकीय देखभाल चाहते (या नहीं चाहते) हैं। दो प्रकार के अग्रिम निर्देश होते हैं जिनके बारे में आपको जानना चाहिए: 

 

  1. स्वास्थ्य देखभाल की प्रॉक्सी 
  2. लिविंग विल

 

दोनों की मदद से आप अपनी स्वास्थ्य देखभाल के बारे में समय से पहले महत्वपूर्ण निर्णय ले सकते हैं। इस तरह से आपकी देखभाल प्रबंधन टीम और परिवार सुनिश्चित कर सकते हैं कि आपकी इच्छाएँ पूरी की जाएँ।

 

अग्रिम निर्देश

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